Binnen het CAOP werken we volgens de PCDA-cyclus (plan, do check, act). Deze cyclus, die belangrijk is voor de certificering, hebben we doorgevoerd op zowel strategisch, operationeel als tactisch niveau. Daarmee stimuleren we een lerende organisatie en daar hebben onze opdrachtgevers profijt van.
‘Waarden-gedreven organisatie’
In het auditrapport beschrijft Lloyd’s Register het CAOP als een ‘waarden-gedreven organisatie’, met een cultuur waarin waarden als onafhankelijkheid, verbinding en integriteit belangrijk zijn. Deze waarden komen tot uitdrukking ‘in de manier waarop leidinggevenden en medewerkers samenwerken met opdrachtgevers en collega’s’. Directeur Philip Geelkerken: ‘Mooi om te lezen hoe Lloyds het CAOP beschrijft. We zijn inderdaad gedreven om samen met onze opdrachtgevers door onze producten en diensten het verschil te maken voor de werkenden in de sectoren. Ons ISO 9001-certificaat is een erkenning hiervoor én een aanmoediging om op dezelfde weg door te gaan.’
