We leven in een hoogtechnologische samenleving waarin het steeds belangrijker wordt dat werkenden de ruimte krijgen om specifieke menselijke eigenschappen als creativiteit, empathie en probleemoplossend vermogen te ontwikkelen. Sociale innovatie heeft als doel om die werkomgeving te realiseren. Technologische veranderingen kunnen niet zonder sociale innovatie. Bij de ontwikkeling en implementatie van nieuwe technologie is betrokkenheid van werkenden vereist zodat zij een rol spelen bij de keuzes voor technologie, het aanpassen van werkprocessen en het volgen van training en onderwijs.
Met sociale innovatie benut je optimaal de kwaliteiten van de professionals in jouw organisatie.
Sociale innovatie maakt het werk interessanter, geeft de werkende zeggenschap en autonomie in het werk, stelt de professionaliteit van de werkende centraal en het verhoogt de motivatie en betrokkenheid. Maar dat gaat niet vanzelf. Werkgevers moeten werkenden de ruimte geven en vertrouwen op hun kennis en kunde. Zo benut je optimaal de kwaliteiten van de professionals in jouw organisatie. En dat komt de kwaliteit van werk en dienstverlening ten goede.
Bij implementatie van nieuwe technologie zorgt sociale innovatie voor het vergroten van professionele draagvlak.
Technologische innovaties leiden vaak tot andere werkprocessen of soms zelfs tot een andere organisatie van het werk. Onvrede onder werkenden ligt daardoor op de loer. Om technologische innovatie te laten slagen, is gelijktijdige sociale innovatie een voorwaarde. Zo vergroot je professionele draagvlak en versterk je de effectiviteit van de technologische innovatie.
Als werkprocessen niet worden aangepast en gelijk blijven aan ‘zoals het altijd werd gedaan’, wordt technologie in de meeste gevallen niet optimaal benut en roept het onvrede op. Werkenden ervaren de innovatie dan als een last en niet als een middel om de kwaliteit van werk en de dienstverlening te verbeteren.
In vijf fases naar succesvolle sociale innovatie.
Een belangrijke succesfactor is dat werkenden weten op welke wijze zij de nieuwe technologie kunnen gebruiken en daarover met de omgeving (collega’s, klanten, kennissen, familie etc.) communiceren. Het aanleren van nieuwe (digitale) vaardigheden als onderdeel van gelijktijdige sociale innovatie is daarom essentieel. Dat is makkelijker gezegd dan gedaan, want wie weet van tevoren precies welke vaardigheden hij bezit en welke vaardigheden nodig zijn in de toekomst? Met behulp van onze adviseurs brengen we dat in kaart en helpen wij met organiseren van sociale innovatie. Wij helpen werkenden inzien op welke manier technologische ontwikkelingen een toegevoegde waarde bieden aan hun werk.
Onze werkwijze bestaat uit vijf fases:
Hoe integreer je nieuwe technologie in de organisatie en breng je die kennis verder? Als Denktank willen we het nadenken over de gewenste complementariteit tussen technologie en werk stimuleren. Wij geloven dat nieuwe technologie mogelijkheden biedt voor mens en organisatie en dat het beste resultaat wordt behaald door technologische en sociale innovatie samen te laten gaan.
Meer informatie over de Denktank
Op donderdag 12 juni vond de jaarlijkse conferentie plaats van regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld, Mariëtte Hamer. Deze… Meer
De gehandicaptenzorg staat voor grote veranderingen. De zorgvraag schuift naar de samenleving, er wordt steeds meer verwacht van naasten en… Meer
Trainers van CAOP begeleidden de afgelopen maanden studenten van het VISTA college tijdens Crimelabs. Het Crimelabs programma, dat CAOP uitvoerde… Meer
Goed functioneren op het werk, in het onderwijs en binnen de maatschappij begint bij mensen die zich mentaal fit, gezien… Meer
Mbo-professionals leiden de zorgverleners van de toekomst op en ouderen en hun naasten zijn een bron van ervaringskennis. Hoe denken… Meer
Een directie die niet snapt waarom medewerkers zo vijandig doen. Uitvoerende medewerkers die juist vinden dat de directie er niets… Meer
Door jongeren actief te betrekken bij het maken van beleid, zorgen we ervoor dat lokale interventies beter aansluiten op hun… Meer
Voion heeft de leerlingenprognose in het Scenariomodel-VO begin dit jaar geactualiseerd met de nieuwste leerlingengegevens van DUO (1 oktober 2022)… Meer
In 2022 startten CAOP en Sardes een onderzoek naar toegankelijke plekken voor buitenschoolse huiswerkbegeleiding in Den Haag voor vo-leerlingen. In… Meer
Deskundigheid, integriteit, een kritische blik hebben en durven tegenspreken. Ambtenaren moeten de nodige eigenschappen hebben, maar dat bezit is vandaag… Meer
In het voorjaar presenteerde de Europese Commissie een ambitieus initiatief om de sociale dialoog tussen werkgevers- en werknemersorganisaties in Europa… Meer
De opkomst van Artifical Intelligence (AI) en geavanceerde taalmodellen zoals ChatGPT of Google Bard, brengen allerlei potentiële voordelen met zich… Meer
ChatGPT gaat onze banen overnemen en met deepfake filmpjes (software waarmee je nepvideo’s kunt maken, red.) zie je straks niet… Meer
Ruim 40 jaar geleden leverde de polder een baanbrekend akkoord af, het zogenaamde Akkoord van Wassenaar. Vakbonden en werkgevers sloten… Meer
Het vertrouwen in de overheid staat al enige tijd onder druk. Maar inmiddels zijn er ook uitwegen te bedenken, en… Meer
De bijzondere leerstoelen van het CAOP brengen om de paar jaar de ‘Staat van de Ambtelijke Dienst’ (STAD) uit. STAD… Meer
De Raad voor Cultuur adviseerde het ministerie van OCW over hoe de fair practice code, code diversiteit en inclusie en… Meer
Een maand geleden presenteerde de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, Karien van Gennip, voorgenomen maatregelen om de arbeidsmarkt te… Meer
Cao-onderhandelingen kunnen stroef verlopen en zitten soms muurvast. De ene staking volgt de andere op en werkgevers- en werknemerspartijen komen… Meer
De laatste weken is artificial intelligence (AI) veel in het nieuws. En niet alleen in positieve zin. In het onderwijs… Meer
Hannah Postma is de winnaar geworden van de CAOP-scriptieprijs 2022. Op donderdag 9 maart 2023 heeft zij de prijs in… Meer
Bij het aflopen van de 10-jarige leerstoeltermijn Onderwijsarbeidsmarkt brengen de Tilburgse hoogleraren Marc van der Meer en Frank Cörvers een… Meer
Het CAOP en stichting leerKRACHT gaan samen het programma Groeikracht coördineren en uitvoeren. Groeikracht is een initiatief van een aantal… Meer
Zelden was de arbeidsmarkt zo krap als in 2022 en de verwachting is dat ook in 2023 werkgevers grote moeite… Meer
De gemeente Den Haag heeft net als alle andere gemeenten een uitdaging om op de krappe arbeidsmarkt zoveel mogelijk mensen… Meer
Deze vraag houdt mij al heel lang bezig en is steeds urgenter geworden door de krapte op de arbeidsmarkt, maar… Meer
De komende vijf jaar investeren het ministerie van VWS en de gezamenlijke arbeidsmarktfondsen van de sector zorg en welzijn €… Meer
Minister Dijkgraaf van OCW en minister Wiersma van Primair en Voortgezet Onderwijs hebben in de Kamerbrief Lerarenstrategie de noodklok geluid… Meer
In mei publiceerde Gupta Strategists, een onafhankelijk adviesbureau voor organisaties in de zorgsector, een onderzoeksrapport waarin staat dat de bestaande… Meer
De afgelopen vijf jaar is het aandeel ondersteuners in het primair onderwijs met ruim 50% toegenomen. Wat doen deze ondersteuners… Meer
Hoe ziet de arbeidsmarkt van de toekomst eruit? Het CAOP wil kennisontwikkeling en onderzoek op het gebied van arbeidsmarkt en… Meer
Dragen flexibele leerplekken bij aan het gevoel van autonomie, het welbevinden en het leren van leerlingen? Een schoolleider in het… Meer
De verwetenschappelijking van beleid domineert de politieke besluitvorming in Nederland. Daarmee brokkelt het vertrouwen van grote groepen burgers in de… Meer
De komende jaren maken veel arbeidsmarktfondsen gebruik van de MDIEU-subsidieregeling, waarmee duurzame inzetbaarheid hoog op de agenda staat. Op 31… Meer
Medewerkers die massaal hun baan opzeggen omdat zij niet tevreden zijn met hun loon en de werkcultuur. Het gebeurt in… Meer
De titel van het nieuwe regeerakkoord is ‘Omzien naar elkaar, vooruitkijken naar de toekomst’. De VNG werkt aan programma Focus… Meer
Sinds de crisis van begin jaren ‘80 hebben we in Nederland de gedachte dat loonmatiging goed is en veel werkgelegenheid… Meer
Prinsjesdag 2021 was minder spannend dan de vorige editie. Vorig jaar zaten we nog middenin de coronacrisis, nu is het… Meer
Voor veel scholen is het op het moment moeilijk om vacatures te vervullen. Volgens het Ministerie van Onderwijs loopt het… Meer
Het effect van de inzet van ICT op de leeropbrengsten in het primair onderwijs is klein maar positief. Dat blijkt… Meer
De toeslagenaffaire, gaswinning, aanpak van de coronacrisis, Limburgse integriteitskwesties. Dergelijke gebeurtenissen zetten het vertrouwen tussen overheid en burger onder druk.… Meer
Onderzoeksjournalist Frénk van der Linden interviewde namens het CAOP wethouder Saskia Bruines van de gemeente Den Haag over het vertrouwen… Meer
Wat heb je als schoolleider van het primair onderwijs nodig om je vak aantrekkelijk, leuk, afwisselend en inspirerend te maken… Meer
Tijdens de laatste webinar uit de reeks ‘Op weg naar de verkiezingen: werken in een nieuwe politieke werkelijkheid’ hebben vier… Meer
Het onderwijs ligt al tijden onder de loep. De laatste tijd gaat het vooral over de leerachterstanden die leerlingen en… Meer
Wat zijn toekomstige urgente vraagstukken in de zorgsector? Welke ontwikkelingen zijn relevant voor een nieuw te vormen kabinet? Hoe komen… Meer
In aanloop naar de Tweede Kamerverkiezingen op 17 maart 2021 organiseren we de podcastreeks ‘Op weg naar de verkiezingen’. De… Meer
Waarom gaat er zoveel mis bij uitvoeringsorganisaties van de overheid? Die vraag stond centraal tijdens de parlementaire enquête van afgelopen… Meer
‘Ik denk dat Nederland, met zijn cultuur van samenwerking, bij uitstek een land is dat grote transities in goede banen… Meer
Eind januari kondigde demissionair minister Slob aan de komende jaren extra geld vrij te maken en een speciaal onderwijsprogramma te… Meer
In 2015 is de Participatiewet geïntroduceerd om zo meer kwetsbare mensen aan het werk te krijgen en houden. De praktijk… Meer
De toename van het aantal technologische innovaties leidt tot vragen over het effect van technologie op werkprocessen in organisaties. Worden… Meer
Het aantal coronabesmettingen blijft oplopen en daarom is Nederland weer op slot gegaan. Een klap voor veel ondernemers. Er wordt… Meer
Journalist en columnist Martin Sommer van de Volkskrant kijkt met een kritische blik naar de overheid. Wij hebben hem naar… Meer
Het tekort op de arbeidsmarkt in de zorg wordt steeds groter, ook in de eerste lijn. Hoe gaan we deze… Meer
Hoe integreer je nieuwe technologie in de organisatie? Tijdens het webinar ‘Anderhalf jaar na STAD: technologische en sociale innovatie in… Meer
Technologische innovaties veranderen ons werk en iedere organisatie en werkende krijgt daarmee te maken. De CAOP-denktank Technologie en werk ontwikkelde… Meer
Het kabinet gaat meer investeren in zorg op afstand, via digitale toepassingen. Hiervoor komt in 2020 € 77 miljoen extra… Meer
In coronatijd hebben we het gemak ontdekt van nieuwe technologie, maar ook de nadelen. Wat doen we met die ervaring… Meer
Met de inzet van ICT-middelen kun je de werkdruk in het voortgezet onderwijs verminderen, tenminste: onder bepaalde voorwaarden. Zo moet… Meer
Is digitalisering van werkprocessen een oplossing voor het verminderen van werkdruk? Vaak lijkt dat zo. In de zorg zijn bijvoorbeeld… Meer
Begin 2020 verscheen het rapport ‘Het betere werk. De nieuwe maatschappelijke opdracht’ van de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR).… Meer
Dinsdag 26 mei was ik spreker bij een online seminar van het CAOP, samen met hoogleraar Marc van der Meer.… Meer
CAOP-adviseur Ruud van der Aa en Marjolein ten Hoonte, directeur arbeidsmarkt Randstad Groep Nederland, gingen met elkaar in discussie tijdens… Meer
Ergens tijdens de coronacrisis kwam ineens het begrip vitale beroepen op tafel. Het ging niet meer over budgetten, of leuke… Meer
Videobellen, webinars, conference calls, online teamvergaderingen en onderwijs op afstand. Zelden werd techniek zo massaal ingezet als nu. Door technologie… Meer
Werknemers- en werkgeversorganisaties in de zorg lanceerden in februari 2020 Zorginspirator, een loopbaan- en ontwikkelingsplatform voor professionals die bezig willen… Meer
Het gevoel hebben dat je nuttig werk doet en gebruikmaakt van de kennis en vaardigheden die je bezit. Door die… Meer
De eHealth-monitor meet sinds 2013 de beschikbaarheid en het gebruik van e-health in Nederland. Oftewel, in hoeverre ondersteunt de technologie… Meer
Maar we gaan graag met je in gesprek. Neem contact op en wij koppelen je vrijblijvend aan één van onze experts.